荣耀的运营你学不来

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荣耀的运营你学不来

很多人神侃鱼塘理论的模式，但对于引流之后的运营不甚了了，商云聚就以游戏《荣耀》为例，跟大家聊一聊运营，给公众号的运营有很多启示。
线上留存
　　在“共性”的运营逻辑里，商云聚总结了一下大概是这几种：
　　线上的日常规操作：
　　在对玩家的忠诚度和促活方面的教育，“共性”的运营们采用了多段位的手法，包括：引导签到、连续登陆的动作，给玩家的日常活动惊喜，对玩家长期完成任务的奖励，专为新手设立的专属功能区，以及与亲友战斗达次数的奖励，实名注册送皮肤等。这些手法不仅仅提高了用户的粘性，促活，还促进了拉新和玩家付费。
为了赚眼球，“共性”会持续推送信息，包括限定优惠、限定免费试用英雄、参与活动获得奖励等传统营销手法，这虽然有点烦人，但对于“共性”的玩家却是必要的信息，建立在对达成任务有帮助的指导性信息上，这就是视情况而定的结果，分析得不错。
线下延伸
　　“共性”在线下的运营，主要是想通过真人参与比赛，深入地影响玩家，达到扩充度的目的。去年由打造的“城市赛”在上半年去往16座城市，还与荣耀V8合作举办了覆盖18个省份的校园赛，吸引了大量爱好荣耀的玩家参与线下。不仅产生了一大批实力雄厚的高校玩家，更引发了大范围的高校参赛热潮与城市热点升华。
　　除了举办城市赛和校园赛，下半年9月份还举办了首届KPL职业联赛，赛事奖金金额高达185万奖金，遥遥与国内其他移动赛事。整个赛事按照电子竞技的思路和产业格局去做，主要涉及赛事、、媒体这三个部分。运营团队利用渠道、直播平台、媒体等曝光这些的选手，再通过选手的直播、输出视频到优酷腾讯等方式来拉升“共性”的热度。
　　线上分享
　　作为新时代的运营小快手，不熟悉主流的媒体平台怎么行？如何利用这些平台给自家产品引流、搞事情是要知道的，这些戏码也可以纳入常规套路之一。
　　微博平台：
　　这两年的微博社交走势呱呱叫，几宗大的娱乐圈事件的平台都是微博，而且微博的成绩在股价上也有所体现。所以，微博搞事情的速度是不可小觑的。用户活跃度高、传播广、时效性强、陌生社交的特征，很适合给新产品造势。
　　“共性”运营们当然深谙此道。围绕游戏本身以及游戏所衍生出来的内容组建微博话题，从而让玩家直接在不同纬度内容相关的话题下进行分享互动，放大话题。
　　贴吧：
　　百度贴吧是时间比较长的社交，这里的玩家更、兴趣爱好更明确，通过人工信息聚合的方式对搜索引擎的补充。对于话题有着强持久性、深度互动。而且利用其中的玩家红人形成的社群效应更有利于巩固玩家群体，由此衍生出的分支群体的力量也是客观的。
　　入口：
　　腾讯自家的利器怎么能不用上？客户端里面，“发现-游戏”入口进入，点击上方的“消息”，进入“荣耀战报”的界面，这里有玩家的战报。通过战报，玩家可以完成自己擅长的英雄、队友的分析，以及促成社交分享。
　　直播平台：
　　从去年直播火起来之后，在直播领域占据一席之地是运营的之法。腾讯当然知道这一点，体量大如BAT这类的企业，在直播的深耕不言而喻。腾讯跟很多直播平台都有深度的合作，比如为主播提供了丰厚的游戏礼包奖励，联合直播了KPL联赛、TGA、QGC等赛事。另一方面，直播平台当时看到移动手游直播的潜力后，也在加强对手游直播的品类挖掘。通过签约这个品类的主播以及举办直播活动的方式，大力推动了“共性”的发展。
总之，“共性”运营的闭环做得很好，从“线上留存——线下延伸——线上再分享”每一环都充分发掘了资源，利用你我他的优势为产品服务，深谙“红人效应”、“社群特性”、“玩家痛点”等要素。商云聚仿佛都能听见“共性”出场的音效，那么亮闪闪，唱着“没人能在我的BGM中战胜我”似的，所以，整套运营理论谁都会说，但“共性”团队做到了……这才是关键！
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